Nuestra empresa




 




Exclusivas Diper, empresa de distribución del sector de la alimentación, fundada en 1992 con la firme Decisión de Marcar Diferencias.


Nuestra misión es la satisfacción de nuestros clientes a través de una actitud de generosidad y sacrificio de beneficios, una fidelidad absoluta a los valores de rentabilidad a largo plazo y un activo humano competente e ilusionado, capaz de multiplicar resultados sumando esfuerzos, siendo nuestro verdadero patrimonio, las personas que formamos parte de una de las mayores plataformas de distribución en España.

En nuestros comienzos contábamos con unas instalaciones de apenas 160 m2 que actualmente se han convertido en unas excelentes instalaciones de 3.500 m2 en Ceutí – Murcia, que junto con los 300 m2 en Xirivella – Valencia están  destinadas a ofrecer el mejor y más cercano servicio a nuestros clientes. A estas instalaciones hay que sumarles el proyecto de una segunda fase en Ceutí – Murcia con la que podremos llegar a distribuir 9 millones de Kilos Anuales.

Actualmente nuestra actividad se centra en el Levante Español en las provincias de Murcia, Alicante, Valencia, Castellón, Albacete y Cuenca, atendidas por 34 rutas comerciales, 16 de reparto y 1 Camión de Gran Tonelaje para el aprovisionamiento de las rutas más lejanas. Realizando nuestro servicio en un plazo medio de 24 horas desde la recepción del pedido.

 

Nuestra gama de productos está altamente equilibrada con más 1.300 referencias distribuidas entre Cárnicos, Lácteos, Precocinados, Conservas y Bebidas.

Contamos con un avanzado modelo organizativo, avalado por las certificaciones de calidad ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, junto con un seguimiento exhaustivo de la trazabilidad de nuestros productos.

La suma del enorme esfuerzo humano junto con la obsesión por la calidad y el trabajo bien hecho nos da una excelente realidad y una extensa visiónde futuro.



POLITICA DE CALIDAD

La Política de Calidad y Medio Ambiente que ha definido la dirección de EXCLUSIVAS DIPER, fija como objetivo prioritario la mejora continua de nuestros servicios, mediante una gestión óptima de los recursos humanos, formación y recursos  técnicos de los que disponemos.

La Dirección, que asume como objetivo prioritario este concepto, insta a todo el personal a la participación, orientando sus esfuerzos hacia la Planificación y la Prevención, proporcionando los recursos necesarios orientados haciala “Mejora Continua”, para conseguir la satisfacción del cliente.

Las directrices y objetivos generales que, en relación con la Calidad y el Medio Ambiente, guían a EXCLUSIVAS DIPER, se plasman en su Política de Calidad y Medio Ambiente que forma parte de la política general de nuestra empresa y es consecuente con ella, comunicada a nuestros clientes y empleados.

Dichas directrices son las siguientes:

  • Mejora continua y prevención de la contaminación
  • Es el marco para establecer los objetivos de calidad y metas ambientales
  •  La calidad de nuestro servicio al cliente.
  • Dar al cliente un servicio ágil y eficiente, cumpliendo la legislación vigente aplicable.
  • Conseguir un equipo humano adecuadamente formado y capacitado para la mejora de la gestión global de la empresa, de forma que esto repercuta en una mayor satisfacción del cliente.
  • Mejorar la infraestructura existente en la empresa para ofrecer una imagen seria y acorde con los tiempos.
  • Cumplimiento de la legislación 

 

Este compromiso será llevado a cabo, cumpliendo la legislación aplicable a todas las actividades de la empresa, en un marco que favorezca la rentabilidad y el progreso de la empresa.

El Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente de EXCLUSIVAS DIPER está basado en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001en vigor y la Norma UNE-EN ISO 14001 en vigor.